7 معايير لاختيار خبير إعلانات جوجل في السعودية
1. يبدأ من هدف العمل وليس من نوع الحملة
الخبير القوي لا يقرر مسبقًا أن Search أو Performance Max أو YouTube هو الحل. يبدأ من طبيعة الطلب: هل العميل يبحث الآن عن الخدمة؟ هل لديك متجر ومنتجات متعددة؟ هل تحتاج Leads محلية؟ هل قرار الشراء طويل؟ ثم يختار نوع الحملة وبنية الحساب وفق ذلك.
2. يفحص Conversion Tracking قبل رفع الميزانية
اطلب منه أن يشرح لك ما الذي يعتبر Conversion داخل الحساب، وما الفرق بين Primary وSecondary Actions، وكيف يتحقق من عدم تكرار تسجيل الطلب أو المكالمة. Google نفسها توصي بضبط Conversion Measurement لأن هذه البيانات تستخدم لفهم الأداء ويمكن أن تدخل في استراتيجيات Smart Bidding. دليل Google الرسمي لقياس التحويلات.
3. يفرّق بين CPA منخفض وعميل مربح
في Lead Generation، أرخص Lead ليس دائمًا الأفضل. يجب أن توجد حلقة Feedback من فريق المبيعات: كم Lead تم التواصل معه؟ كم واحد كان مؤهلًا؟ كم فرصة بيع؟ وكم صفقة؟ وفي التجارة الإلكترونية، لا يكفي ROAS وحده إذا كانت الهوامش أو المرتجعات أو الخصومات تجعل بعض المبيعات أقل ربحية.
4. يقدم فرضيات واختبارات لا تعديلات عشوائية
عندما يتغير الأداء، اسأل: ما الفرضية؟ ما الذي تغير؟ ما الاختبار الذي سننفذه؟ وما معيار نجاحه؟ الخبير الجيد يستطيع الفصل بين مشكلة Search Terms ومشكلة العرض ومشكلة Landing Page ومشكلة التتبع بدل تعديل الكلمات والمزايدات كلها في الوقت نفسه.
5. يعرف متى يستخدم Smart Bidding ومتى لا يضغط على النظام
Smart Bidding يستخدم Google AI لتحسين المزايدات نحو Conversions أو Conversion Value، ومن الاستراتيجيات الحالية Target CPA وTarget ROAS وMaximize Conversions وMaximize Conversion Value. لكن جودة المخرجات تعتمد على الهدف والبيانات التي تغذي النظام، لذلك لا معنى لـTarget ROAS إذا كانت قيمة التحويلات غير موثوقة. راجع شرح Smart Bidding الرسمي.
6. يفهم السوق السعودي والسياق المحلي دون مبالغة
فهم السوق لا يعني تكرار كلمة «السعودية» في الإعلانات. قد يعني اختلاف قيمة الطلب حسب المدينة، ساعات الاتصال المناسبة، اللغة المستخدمة، طبيعة المنافسة في Search Results، مناطق الخدمة، الشحن، أو قدرة فريق المبيعات على متابعة Leads. الخبير يجب أن يحول هذه التفاصيل إلى إعدادات وقرارات قابلة للقياس.
7. يعطيك ملكية وشفافية وتقارير قابلة للتفسير
يجب أن تعرف أين توجد الحملات، من يملك الحساب، ومن لديه صلاحيات الوصول. التقرير الجيد لا يقول «حققنا 500 نقرة». بل يشرح: ماذا أنفقنا؟ ما الذي تغير في Conversions وCPA وConversion Value؟ ما سبب التغير؟ ماذا اختبرنا؟ وما القرار التالي؟
إعلانات جوجل
